Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
для интернет-магазина iTell.kz
г.Алмата
2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана и действует в отношении обработки персональных данных Товарищество с ограниченной ответственностью "Itell-kz" БИН: 220640044474, далее – «Оператор».
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта, расположенного по адресу: [URL вашего сайта] (далее – «Сайт»), и меры по обеспечению их безопасности.
1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иным применимым законодательством РК.
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики.
2. Основные понятия
· Персональные данные – информация, относящаяся к определенному или определяемому на их основании Субъекту персональных данных (Пользователю).
· Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
· Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия Субъекта или иного законного основания.
· Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, предоставляющий свои персональные данные.
3. Состав и цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
* Фамилия, имя, отчество;
* Номер контактного телефона;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Адрес доставки товара;
* Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (файлы cookies, данные об IP-адресе, типе браузера, времени доступа и т.д.).
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
* Заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление и обработка Заказов, доставка товаров, обслуживание возвратов и гарантий);
* Идентификация Пользователя при использовании Сайта и службы поддержки;
* Отправка уведомлений о статусе Заказа, рекламных и информационных рассылок (с согласия Пользователя);
* Проведение маркетинговых и статистических исследований;
* Выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
4. Принципы и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
* Законности и справедливости;
* Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных целей;
* Достоверности и достаточности обрабатываемых данных;
* Недопущения обработки избыточных данных;
* Хранения данных в форме, позволяющей идентифицировать Субъекта не дольше, чем этого требуют цели обработки.
4.2. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК, а также случаев, указанных в п. 5.3. настоящей Политики.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор может поручить обработку персональных данных третьим лицам при наличии договора, обязывающего их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
5.2. Пользователь выражает согласие на передачу его персональных данных следующим категориям третьих лиц для достижения заявленных целей:
* Курьерские и логистические службы (для осуществления доставки заказов);
* Банки и платежные системы (для проведения платежей);
* Поставщики услуг SMS- и e-mail-рассылок;
* Сотрудники Оператора и иные контрагенты, непосредственно связанные с исполнением Заказа.
6. Безопасность персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними.
7. Права Субъекта персональных данных
7.1. Пользователь, как Субъект персональных данных, имеет право:
* На получение информации regarding обработке его персональных данных;
* На уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление по адресу Оператора.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика может изменяться Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются законодательством Республики Казахстан.
8.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по контактным данным Оператора.
9. Реквизиты и контактная информация Оператора
ТОО "Itell-kz"
БИН/ИИН: 220640044474
Юридический адрес: г.Алматы, Медеуский район, мкр. Атырау д.159/8
Фактический адрес: г.Алматы, Медеуский район, мкр. Атырау д.159/8
Телефон: +7 (700) 500 52 02
E-mail: info@itell.kz
